Cases

"A Gaia entrega um trabalho diferenciado e proativo, com comunicação clara, constante e didática. Mesmo sem estar diretamente envolvido com as ETEs, me sinto seguro, pois a equipe antecipa demandas, atua com agilidade e resolve os problemas com responsabilidade e comprometimento. São exatamente esses valores que espero de todos os fornecedores com quem trabalho."

"A equipe da Gaia é extremamente competente e sempre disponível para nos apoiar. Os relatórios são completos, detalhados e trazem análises claras com sugestões práticas. A agilidade na comunicação e o suporte em situações de urgência fazem toda a diferença. O acompanhamento mensal rigoroso é fundamental para o sucesso da nossa ETE. Parabenizo a equipe e desejo que essa parceria continue forte por muito tempo."

"O atendimento da Gaia é exemplar, com alto nível de comprometimento e comunicação clara. Os relatórios são precisos e fáceis de interpretar. Valorizo especialmente a transparência da equipe — mesmo quando uma solicitação não pode ser atendida. Mais importante do que apontar culpados é buscar soluções, e nisso a Gaia é excelente. Confio plenamente no trabalho da equipe."

"A equipe da Gaia é experiente, dedicada e extremamente cuidadosa com os equipamentos do clube. Os relatórios são claros, práticos e atendem todas as exigências. A comunicação é sempre antecipada, o que nos permite organizar tudo com tranquilidade. Estou plenamente satisfeito e desejo que essa excelência continue, sempre atentos às necessidades de cada cliente."

"A Gaia é uma empresa organizada, com comunicação clara e sempre antecipada. Os relatórios técnicos são frequentes, bem estruturados e de fácil entendimento, mesmo para quem não domina os termos específicos. O faturamento é sempre correto, o que transmite confiança no processo. O suporte à equipe local é excelente, e estou tão satisfeita com o serviço que já recomendei a Gaia para outros contatos do meu grupo."

"Destacamos a organização, atenção e flexibilidade dos técnicos Charles e Léo. Os relatórios são claros, objetivos e úteis a ponto de serem compartilhados internamente. A comunicação e o agendamento das visitas também foram muito bem avaliados, com elogios à eficiência do técnico Charles. Houve contribuição positiva para a regularidade ambiental da ETE, especialmente na melhoria da produção de lodo nos tanques. A satisfação foi tanta que a Gaia já foi recomendada a outros, reforçando a confiança no serviço prestado."

"Estamos muito satisfeitos com a parceria com a Gaia Saneamento. A equipe tem se mostrado comprometida e presente em todas as etapas, desde o acompanhamento técnico até o suporte com o licenciamento ambiental. Já percebemos avanços claros na nossa estação de tratamento, como a melhora da clarificação, do oxigênio dissolvido e da estabilidade operacional. Mesmo diante dos desafios, sentimos segurança em contar com uma equipe que atua de forma ágil, trazendo soluções práticas e sustentáveis. Essa confiança nos dá tranquilidade de que estamos cuidando do meio ambiente e garantindo a eficiência do nosso sistema."

"Estamos muito satisfeitos com os avanços no tratamento da nossa estação! Desde que a GAIA começou os monitoramentos, tudo ficou mais claro e eficiente. O atendimento sempre foi transparente, e já sentimos uma melhora significativa na qualidade do efluente. A equipe é comprometida, explica tudo de forma acessível e está sempre disponível. Tanto que já indiquei a empresa para outras pessoas. Nota máxima sem pensar duas vezes!"